Comment savoir si votre nouveau partenaire de fret est digne de confiance ? Pouvez-vous être sûr que l’entreprise se conformera à vos exigences en fonction de votre secteur d’activité ? Plusieurs facteurs selon certaine commissionnaire et transitaire multimodaux et overseas, vous permettront de savoir si vous avez un transitaire de qualité avec lequel vous pouvez travailler.
Expérience :
Quelle est l’expérience de l’entreprise dans le secteur ? Les réglementations et les règles d’expédition évoluent avec le temps, et vous avez besoin d’une entreprise capable de s’adapter. Ont opère en tant que transitaire depuis plus de trois décennies, ce qui lui confère les connaissances nécessaires pour acheminer vos marchandises là où elles doivent aller, rapidement et en toute sécurité.
La confiance :
Vous devez faire confiance à une entreprise pour vos expéditions. Les transitaires peuvent offrir certains avantages pour susciter votre confiance. L’assurance des marchandises, de bons antécédents et une communication ouverte sont autant d’éléments que les transitaires dignes de confiance doivent offrir à leurs clients. Lorsque vous faites confiance à un transitaire, vous n’avez pas à vous inquiéter pour vos envois.
Service à la clientèle :
Les clients doivent toujours passer en premier dans toute entreprise. Un partenaire de fret digne de confiance doit vous traiter comme la chose la plus importante de son activité. Lorsque votre transitaire vous apprécie en tant que client, vous pouvez être sûr que vos envois arriveront à bon port.
Adaptations industrielles :
L’entreprise s’adapte-t-elle à vos besoins ? Par exemple, si vous expédiez des produits, vous aurez besoin de dispositions pour le transport réfrigéré, ou reefer. D’autre part, vous aurez besoin de conteneurs de 40 pieds pour vos expéditions de meubles. Votre transitaire doit connaître les besoins de votre secteur en matière d’expédition.
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