L’une des erreurs les plus importantes que nous faisons en tant que propriétaires d’automobiles est selon Ab Épaviste, service d’enlèvement des épave et de ferraille a Lyon, exactement ce que j’appelle le magasinage. Nous sautons d’un atelier de réparation à l’autre, dans l’espoir de trouver le coût le moins cher ou, pire encore, la réponse que nous souhaitons connaître pour nos voitures et camions au lieu de la réponse que nous devons entendre. Le magasinage nous amène à prendre des décisions médiocres, spontanées et/ou ignorantes lors de la réparation ou de l’entretien de nos automobiles. Nous devons suivre l’historique des réparations, de la santé et de l’entretien de notre voiture si nous voulons une automobile fiable et prévisible.
Découvrir le centre idéal pour l’entretien de votre voiture ou de votre camion est aussi crucial que de trouver la voiture ou le camion qui vous convient. Nous passons des heures à essayer de trouver notre voiture idéale, mais nous nous contentons généralement de trouver l’atelier de réparation « parfait » en quelques minutes. L’objectif est de trouver un centre de service à vie dont vous savez qu’il assure vos arrières. Sa principale préoccupation doit être de vous faciliter la vie en éliminant le stress lié à la possession, à la réparation et à l’entretien d’une automobile. Qu’y a-t-il de plus agréable que de n’avoir aucun souci avec son véhicule ?
Vous avez découvert un atelier que vous aimez ? S’il possède ces qualités clés qui font un excellent atelier de réparation, mettez-le à l’épreuve et voyez.
Les problèmes pour votre véhicule et pour vous.
Le personnel et/ou les spécialistes doivent être à l’écoute de vos problèmes, interagir avec leur stratégie pour identifier, réparer ou entretenir votre camion et apaiser vos inquiétudes. Parler au téléphone est une excellente solution, mais parlez et essayez de parler à votre technicien ou au personnel de l’atelier de réparation en personne.
L’équilibre entre prendre soin de votre voiture et de votre camion et vous faire économiser de l’argent.
Ils savent que les réparations et l’entretien des automobiles coûtent cher, et leur principal objectif est de faire en sorte que votre véhicule fonctionne bien et d’éviter des réparations coûteuses par la suite. S’ils font pression sur vous pour obtenir une vente, ce n’est pas le magasin que vous désirez.
Un travail sûr.
Lorsqu’il s’agit de réparer une voiture ou un camion et de détecter, un bon spécialiste ou atelier de réparation est client et complet. Nous ne sommes pas tous les meilleurs et nous ne pouvons pas tout faire. Les grands techniciens connaissent leurs limites et vous en font part. Ils vous conseilleront d’autres services automobiles qui peuvent vous aider s’ils ne le peuvent pas. Vérifiez leur politique de garantie, car elle varie d’un magasin à l’autre, et demandez à l’avance quel type d’assurance l’atelier fournit sur les réparations.
Certifications.
Pas nécessaires pour être un spécialiste ou posséder un magasin de réparation, les certifications sont et devraient être essentielles pour vous. Les accréditations et la formation dans le domaine de l’automobile révèlent que votre technicien principal pour voitures et camions est fier de sa propre formation continue et de son avancement, ce qui indique qu’il sera fier de vous. Cela devrait avoir plus de poids qu’un atelier, un espace d’attente et des toilettes propres.
La compétence la plus importante qu’un technicien de garage ou de service de réparation puisse avoir est l’interaction. Il est crucial d’être capable d’interagir avec un client sur les besoins de son véhicule de manière succincte, respectueuse et amicale. Si vous trouvez un endroit qui fait preuve du comportement ci-dessus, vous avez trouvé votre centre de réparation de véhicules durable !
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